1900545496

Cơ hội nghề nghiệp

Thực tập sinh/Cộng tác viên Telesales

Số lượng: 20
Địa điểm: Hà Nội, Hải Phòng, Hồ Chí Minh
Ứng tuyển Nếu chưa có CV có thể tải tại đây

Mô Tả Công Việc

  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
  • Gọi điện thoại mời khách hàng mở tài khoản trên danh sách (data) sẵn có.
  • Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng.
  • Giải đáp thông tin và thắc mắc của khách hàng: lắng nghe, tìm hiểu chi tiết yêu cầu, phản ánh của KH để hiểu được nhu cầu hoặc khó khăn của KH; sau đó kiểm tra, xác minh thông tin, cùng phối hợp với các phòng ban có liên quan, xin ý kiến lãnh đạo (nếu cần) để giải đáp thông tin chính xác, đáp ứng tốt nhất nhu cầu dịch vụ của KH.
  • Thực hiện báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tháng hoặc theo yêu cầu công việc của Phụ trách Phòng.
  • Hỗ trợ các công việc chung của bộ phận khi cần thiết.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Phụ trách.

Yêu Cầu Công Việc

  • Sinh viên năm cuối Đại học hoặc đã tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên.
  • Ngoại hình khá, giọng nói chuẩn, nhanh nhẹn, có kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về chứng khoán.

 

Liên hệ
Qua email tuyendung@abs.vn
Qua điện thoại 024 3562 4626
Công việc liên quan
1900545496